Rückerstattungs-/Rückgabebedingungen
Für die Rückgabe von bei Wix gekauften Artikeln gelten besondere Bedingungen. Wenn Sie einen auf der Wix-Website gekauften Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie ihn direkt an den Verkäufer zurücksenden.
Überprüfen Sie unsere Rückgabebedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben
Verkäufer sind verpflichtet, festgelegte Rückgaberichtlinien anzuwenden. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des gekauften Artikels haben, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen innerhalb von 7 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgeben, es sei denn, das Widerrufsrecht ist nach geltendem Recht ausgeschlossen.
Wir erinnern Sie beispielsweise daran, dass das Widerrufsrecht für Produkte ausgeschlossen ist, die vom Verkäufer auf Ihren Wunsch hin maßgeschneidert oder personalisiert werden. Die Versandkosten für die Rücksendung von bei einem Verkäufer gekauften Artikeln liegen in Ihrer Verantwortung, wenn Sie Ihren Kauf noch einmal überdenken.
Wenn Sie als Verbraucher ein Produkt kaufen und es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung unter Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Da es sich um ein Produkt handelt, das aus großen und schweren Teilen aus gehärtetem Glas besteht, senden Sie bitte eine E-Mail an das Unternehmen, bevor Sie mit dem Rückgabevorgang beginnen, und geben Sie dabei den Grund oder den Schaden an.
- Wenn ein Glas beschädigt ist, senden Sie Fotos der Verpackung, damit wir das Teil zurücksenden und den Zusammenbau der Vitrine abschließen können.
- Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
- Wenn der Verkäufer die Abholung des Artikels bei Ihnen zu Hause veranlasst, müssen Sie möglicherweise die Abholkosten tragen.
- Wenn Sie die Rückgabe des Artikels verweigern, ist der Verkäufer nicht zur Rückerstattung oder Umtausch der Bestellung verpflichtet.
- Wenn Sie Ihren Kauf noch einmal überdenken und den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, erstattet der Verkäufer den Kaufpreis für das von Ihnen zurückgegebene Produkt, jedoch nicht die Versandkosten, die für den Erhalt des Produkts angefallen sind.
Cryglas-Vitrinen